县工商警示:慎复信息,警惕被套取话费
4月20日,消费者陈某在县工商局12315投诉中心的调解下,获得了北京某信息运营商28元的赔偿。
4月18日,消费者陈某收到一条手机短信:“您的话费积分已突破1000分,请您编辑3回复到***号码,可以获赠100元话费”。陈某以为是商家搞促销让利活动,就按照短信提示,给予了7次回复。
4月19日,陈某到联通公司查询获赠话费,发现话费非但没有增加,反而倒贴了14元的短信费。
陈某感觉上当受骗,就来到县工商局12315投诉中心投诉。经调查了解,此行为并非联通公司所为。县联通公司迅速与北京某信息运营商取得联系,北京运营商方面自知理亏,同意给予消费者陈某双倍赔偿,共计28元。
县工商局12315投诉中心已提示县联通公司,将此类信息从技术上进行屏蔽,防止更多消费者上当受骗。(刘运飞)
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