优质的服务是架起商家与顾客的桥梁,服务质量的好坏是拥有顾客多少的重要因素。为提升寿康永乐竹山超市社会美誉度和顾客忠诚度?熏 打造寿康永乐金字招牌,寿康永乐竹山超市开展了每月“服务之星、优秀柜组”评选活动?熏通过评选,树立典型,塑造寿康永乐竹山超市“质量优、价格低、服务优、环境好、品种全”的良好形象,希望对其他商家有所启迪。
优秀柜组——生鲜部
生鲜部共有29名人员,其中主管一名,组长一名;占地面积约350平米,占超市总面积约15%,经营品类包括蔬菜、水果、干货、水产等,为广大顾客提供日常所必需的近800种商品,是超市的灵魂所在。生鲜部为广大消费者提供新鲜、干净、天然、美味的商品,让每一位消费者一站式购足每日生鲜所需。
服务明星——徐桂香
徐桂香,女,82年出生,前台部收银员。2006年3月进入寿康永乐竹山超市,经过半年的学习和磨练她已以成为超市收银员中的佼佼者。工作中她总是把快乐和热心带给身边的同事,带给在她付款时的每一位顾客,因为她的服务格言是“快乐工作,把快乐带给每一位顾客”。
相关新闻
一周热门