习近平总书记在党的二十大报告中强调：“加强国防动员和后备力量建设，做好退役军人服务保障工作，巩固发展军政军民团结！”这为做好新时代退役军人工作指明了前进方向、提供了根本遵循。全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，要以高度的政治自觉和严实的工作作风，对标“五有”标准，坚持“五种思维”，全面提升服务保障水平，为“建功绿色低碳示范区、建设乡村振兴示范县”贡献退役军人力量。
一是坚持政治思维，站稳政治立场。牢固树立退役军人事务机关首先是政治机关意识，坚持政治引领“一个根本”，聚焦为经济社会发展服务、为国防和军队建设服务“两个方向”，引领全县退役军人事务系统干部立足“两个大局”，牢记“国之大者”，深刻领悟“两个确立”的决定性意义、坚决做到“两个维护”。树立正确的权力观、政绩观、事业观，增强责任感和使命感，不断提高推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领，加强斗争精神和斗争本领养成，提振锐意进取、担当有为的精气神。
二是坚持系统思维，提升服务质效。习近平总书记多次强调要提高和增强当代领导干部“系统思维”，不断增强工作的系统性、预见性和创造性。一直以来，县退役军人事务局坚持系统思维谋划工作，推进落实，有效克服人少事多、时间紧任务重的矛盾，也取得一定工作成效。2023年，更要紧紧围绕“一二三四五”（即咬定一个目标、坚持两条主线、把握三大重点、强化四项措施、实现五个提升）总体工作思路，具体来说，就是要咬定“全国有影响、全省有位次、全市排头兵”的奋进目标，坚持把学习宣传贯彻党的二十大精神贯彻始终、把能力作风建设贯彻始终，紧紧把握服务保障、政策落实、安全稳定三大重点，不断强化退役军人创业就业“五大行动”、“十星级”服务中心（站）创建、“老班长”工作室创建、清廉机关创建等四项举措，努力在增强退役军人获得感上、在凝聚发展合力上、在强化优质服务上、在创优发展环境上、在干部能力素质上实现新提升。按年度重点任务清单，坚持周提醒、月督办、季通报、年考核工作机制，坚持月工作例会制度，各项工作任务做到周清月结。
三是坚持法治思维，精准落实政策。退役军人事务部门虽然成立时间不长，但涉及退役军人工作相关的法律有3部、部门规章4部、规范性文件20件，全面准确宣传贯彻落实这些法律法规，是推进依法行政、推进退役军人事务领域体系建设和治理能力现代化的重要内容，是全面提升退役军人依法服务工作水平有效保障。坚持法治思维，综合运用调解、复议、听证、帮扶救助、思想疏导等方法手段，有效化解信访矛盾。及时准确落实各项优抚优待政策，坚决守住政策红线。创新推进“军人退役一件事”，认真落实退役接收工作。实行“阳光安置”，全流程，做好待安置服务管理工作。认真落实教育培训、创业扶持等相关政策。
四是坚持创新思维，打造品牌特色。创新是引领发展的第一动力。过去的一年，全县退役军人事务工作之所以能得到上级肯定、群众认可，我们坚持守正创新，用情用心服务是成功之道。必须始终把改革创新作为退役军人工作发展的动力源泉，积极适应国家治理体系和治理能力现代化建设新要求，立足竹山实际、把握竹山特色、发挥竹山优势，扬长避短，创新发展理念、思路和举措，持续巩固提升“五个清廉”建设，不断深化“十星”创建，全面唱响“老班长”工作室，不断推出更多竹山品牌、竹山特色，全面提升退役军人服务保障水平。
五是坚持底线思维，确保安全稳定。始终坚持“稳定压倒一切”的底线思维。有效运用好“三分四访五包”工作法，坚持常态化联系走访，深入推进“足印光荣之家·共同缔造幸福生活”活动，统筹协调运用好各类帮扶救助措施，对困难退役军人做到应帮尽帮、能扶尽扶，不断凝聚人心、加深干群感情。精准掌握各类矛盾纠纷和风险隐患，及时有效化解信访矛盾隐患，以退役军人之稳保全县社会大局之安。
（竹山县退役军人事务局党组书记、局长 李 勇）
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