今日竹山网消息 今年以来，县行政审批局依托政务服务中心，充分发挥政务服务管理机构“总指导”职能优势，依托竹山智慧城市运营中心建设，强化智慧政务构建，创建政务知识库管理系统，结合我县实际和审批地域权限，开展事项精细化梳理，编制完成了竹山县政务服务事项基本目录(2023年版）961项，实施政务事项规范化管理、清单式落实。用好用活“办不成事反映”窗口“总协调”优势，聚焦窗口办事流程、工作效率、服务质量等关键环节，开启线上线下诉求及时响应机制，督促各部门强化马上办的服务意识和真抓实干的担当精神。同时根据企业群众反映诉求动态调整优化系统事项流程、服务质效，达到“办不成事”反映窗口诉求越来越少，高效办成事越来越多的目的。竹山县自“办不成事”反映窗口成立以来，已帮助企业和群众协调解决审批、服务等疑难问题8件，受到广泛好评。同时在工作中坚持以
整合窗口，优化资源，提升政务服务能力。将实体大厅、网上平台、移动客户端等有机融合，积极引导群众通过“湖北政务服务网”“网上app”实现“一网通办”。当好项目建设“策划员”。针对县域招商引资等重大工程项目企业，成立“项目领办”服务队，实行一个项目一个服务专班，为企业量身定制全流程、个性化服务方案、项目全流程审批方案，帮助企业精准编制和收集整理审批材料，保障项目依法合规实施建设，促进项目早开工、早投产、早见效。搭建了竹山县用能（水电气网）联动报装平台，将“水电网联动报装”纳入“拿地即开工，八证同发”审批流程，实行审批报装“一网通办”。
截至目前，县行政审批局已为湖北壹佰分金属科技有限公司等5家企业办理建设手续时同步办理了“水电气网”联动报装，实现用水、用气、用电、用网“110”服务，申请材料由22项减为0项，跑动次数由4次减为0次，为工程建设项目落地节约了10个工作日。 “水电气网”联动报装适用范围正逐步扩大至全县城镇居民用户。（汪宗山 徐灿）
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